2024/11/01 14:21

こんにちは!

メッチャお久りぶりです。。。
道具のAちゃんスタッフ・まーです!
チョッと嬉しい事があり、ブログを書きたくなりました♪

商品ページに某メーカーさんの廃番品を掲載していたのですが
その商品を探しておられたお客様から、在庫確認のメールを頂きました。
在庫が1本だけあったので、商品ページで在庫数を1にしていたのですが
本当にあるのか?気になるのはボクもすごくわかります!

と、いうのはボクも経験があるからでして・・・

どこにも売っていない探していた本が有名な本屋さんのページであり
すぐに予約をしましたが、やはりなかったみたいで手元には届きませんでした。。。

好きになったグループのCDが欲しくて、これまた有名なショップで取寄せ可能という事で
予約をしたのですが、なかったみたいで、

お時間かかりますけどいいですか?
キャンセルでもいいですからね!

と、書き方は違いますが、そのような内容でメールが届きました。
手に入るなら " 待ちます! ”と思ったのでそのまま待っていました。
2週間おきくらいにその内容のメールは届きました。。。

そういえばそのメール、いつからか届かなくなってました(笑)

と、ボクの経験はどうでもよかったので、話を戻しますね(笑)

そして、お問い合わせ頂いたお客様に在庫がある事をメールにて返信させて頂きました。
すごく探されておられたご様子で、海外から逆輸入まで考えられてみたいでした。
在庫がある事にすごく喜んで頂き、すぐにご注文も頂きました。
また、商品到着後もすぐにご連絡を頂き、そのメールには届いた商品を
“早く使いたい”と書いて頂いていました♪
お客様に喜んで頂き、その商品が少しでもお役に立てるのがすごく嬉しいです!

また、お客様からのメールの最後には

『何かございましたら、宜しくお願い致します。
最後に、道具のAちゃんのますますのご発展をお祈り申し上げます。』

と、書いて頂き、お互いお顔を見る事はできませんが、とてもあったかい気持ちになりました♪
こちらこそ、本当にありがとうございます!

これからも、メーカーさんの廃番商品でも、弊社に在庫がある分は
少しでも載せていけたらと思います!
そして、廃番品の在庫数はしっかり管理しておかないと♪

お役に立てて、よかったぁ~♪

※写真と本文は全く関係ありません(笑)